Soft Skills: sopravvivere al conflitto

La Fondazione, in collaborazione con l'Ordine degli Architetti di Milano, propone a ottobre il terzo modulo del ciclo formativo sulle "soft skills" dedicato alla valorizzazione di abilità e competenze trasversali alla professione, a cura dal docente Daniele Scaglione. Gli incontri, con focus sulla gestione del conflitto in ambienti lavorativi, si svolgeranno online il 29 settembre e il 6 ottobre, dalle 13.00 alle 15.00. 4 cfp agli architetti.

Il conflitto è presente nella vita delle persone, in pressoché tutti i contesti. Attraverso l'analisi di situazioni pratiche, il corso ha l'obiettivo di fornire ai partecipanti gli strumenti per poter meglio leggere i conflitti in cui sono coinvolti e, possibilmente, risolverli o venirne fuori illesi.

Programma

Parte I: guardiamo un conflitto
- Mettiamoci d’accordo: cosa intendiamo per conflitto? La differenza tra contrasto e conflitto. Come evitare di dire «non c’è nulla di personale» quando è proprio lì che sta il problema: a livello personale.
- Il conflitto è inevitabile? Il conflitto è un bene? Il conflitto serve per crescere? Tutte domande un po’ metafisiche che, comunque, cercheremo di affrontare. Altra domanda, meno metafisica: donne e uomini affrontano i conflitti in modo diverso?
- È tutta colpa dei piantagrane. O forse no: le principali cause di conflitto.
- Analizzare il conflitto: non giudicare. Per capirci qualcosa, in un conflitto, non bisogna chiedersi chi sia il colpevole (almeno all’inizio). Ci sono però altre domande da porsi, che sono molto utili per analizzare un conflitto.

Parte II: risolviamo un conflitto o, almeno, impariamo a sopravvivervi
- Il buon senso comune. Molti conflitti si possono risolvere ricorrendo al buon senso comune di cui, in teoria, siamo tutti provvisti. A patto, però, che si rispettino alcune cruciali condizioni.
- La metacomunicazione: quando il conflitto si risolve parlando del conflitto stesso
- La mediazione di un terzo: facciamoci dare una mano da qualcuno
- Il disarmo unilaterale: è una resa? Assolutamente no, anzi, è una delle armi più potenti per risolvere i conflitti
- Contro ogni speranza. Anche nei conflitti più tosti, quelli dove «a gentil opra loco non v’è, non resta che far torto o patirlo», in realtà si può fare qualcosa per reagire al conflitto. Quantomeno per sopravvivere.
- Le tecniche di confusione: allargare la visuale, connotazione positiva, cambiare il valore dell’oggetto della contesa, enantiodromia, schismogenesi. Sono cose che si possono fare, per evitare il peggio.

Costo e iscrizioni

• Architetti iscritti all'Ordine di Milano: 50,00 Euro (Diritti di segreteria e IVA inclusa).
  Per acquistare il corso è necessario accedere all'AREA RISERVATA del sito dell'Ordine, cliccare su E-shop e, solo successivamente, selezionare il corso desiderato procedendo poi con il checkout.
   
• Architetti UNDER 35: 43,00 Euro (Diritti di segreteria e IVA inclusa).
  Per usufruire dello sconto è necessario richiedere il Voucher mandando una mail a formazione@ordinearchitetti.mi.it.
  Per acquistare il corso è necessario accedere all'AREA RISERVATA del sito dell'Ordine, cliccare su E-shop e, solo successivamente, selezionare il corso desiderato. procedere poi con il checkout inserendo il Voucher. 
   
• Non iscritti all'Ordine di Milano: 65,00 Euro (Diritti di segreteria e IVA inclusa).
  Per acquistare il corso è necessario iscriversi al sito sito di Ordine cliccando QUI. Una volta registrati (o se si è già registrati) per acquistare il corso è necessario accedere all'AREA RISERVATA del sito dell'Ordine, cliccare su E-shop e, solo successivamente, selezionare il corso desiderato procedendo poi con il checkout.

Le lezioni si svolgeranno tramite la piattaforma GotoMeeting (verrà inviato il link qualche giorno prima dell’inizio del corso). È preferibile avere una webcam per una maggiore interazione con il docente.

Docente
Daniele Scaglione, nato a Torino 54 anni fa, lavora per SPELL, Società per Elevare il Livello di Bologna che usa tecniche non tradizionali, quali il teatro d’impresa. Collabora con Radio RAI, per il programma Wikiradio. È formatore d’aula e progettista sulle tematiche che riguardano il lavorare insieme, con una predilezione per conflitti, errori, problemi. Insomma, le cose che vanno male. Di formazione è un perito tecnico e un fisico. Ha lavorato in Fiat, nelle cooperative sociali e non, e in Actionaid. Ha fatto anche parecchie cose in Amnesty International, che però non erano un lavoro. Ha pubblicato alcuni libri, il più brutto dei quali è una storia del genocidio dei tutsi in Rwanda, il più bello parla delle costellazioni, della loro storia e dei tesori che vi si possono scorgere anche senza essere astronomi.


PER ULTERIORI INFORMAZIONI
Ufficio Formazione - formazione@ordinearchitetti.mi.it
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Incontri passati
Soft skills: Risoluzione di problemi /Problem solving - 25 e 29 giugno 2021
Soft skills: Prendere decisioni - 14 e 21 luglio 2021